Obchodní podmínky

OBCHODNÍ PODMÍNKY PRO INTERNETOVÝ OBCHOD

Dodavatel:

Úvodní ustanovení

Tyto obchodní podmínky platí pro nákup v internetovém obchodě www.irea-odevy.cz, jehož provozovatelem je firma oděvy – IREA, s.r.o.. Podmínky blíže vymezují a upřesňují práva a povinnosti prodávajícího a kupujícího.

1. Objednávka a uzavření kupní smlouvy

1.1 Objednávka

Zboží je možné objednávat již od jednoho kusu a nákup učinit bez zkoušení. Oděvy snadno vyměníte za jinou velikost - v sídle firmy i poštou (viz. bod 5 Obchodních podmínek). Objednat lze jakékoliv množství zboží, doba dodání je individuální dle množství objednaného zboží (viz. bod 3 Obchodních podmínek). Zboží je dodáváno formou dobírky, pokud není dohodnuto jinak. U zakázkové objednávky, oděvu šitého na míru, nebo vyšití loga, je nezbytné vyplnit příslušný dokument, který naleznete zde. Každá objednávka bude dodavatelem potvrzena (případně odmítnuta dle čl. 1.3). Potvrzením objednávky je uzavřena kupní smlouva.

1.2 Zrušení objednávky ze strany zákazníka

Zákazník může zrušit objednávku do 24 hodin od objednání, pozdější zrušení objednávky není možné. V případě, že zákazníkovi nevyhovuje zboží, které si objednal, může jej vyměnit nebo vrátit (viz. bod 5 v Obchodních podmínkách).

1.3 Odmítnutí objednávky ze strany dodavatele

Dodavatel si vyhrazuje právo objednávku odmítnout, nemůže-li splnit požadavky stanovené zákazníkem, a to nejpozději ve lhůtě 5 pracovních dnů do doručení objednávky.

1.4 Ochrana dat

Vyplněním objednacího formuláře souhlasí odběratel se zařazením do databáze zákazníků dodavatele, a informováním zákazníka o nabízených výrobcích. Veškeré informace o zákaznících jsou uchovávány v souladu se zákonem o ochraně osobních údajů č. 101/2000 Sb. Žádné Vaše osobní údaje neposkytneme v jakékoli podobě třetí straně. Zákazník má právo na vymazání svých osobních údajů z databáze, požádá-li o to písemnou formou. Zavazujeme se nejpozději do 3 pracovních dnů od doručení písemné žádosti veškeré údaje o kupujícím z databáze vymazat.

2. Platba

2.1 Forma platby

Platbu je možné provést:

Hotově – v případě osobního odběru zboží v sídle dodavatele

Dobírkou – v případě, že zboží bude dodáno přepravní službou nebo Českou poštou

Bankovním převodem – ve prospěch účtu dodavatele dle faktury (zboží bude odesláno po přijetí peněz na účet udavatele).

2.2 Ceny

Veškeré ceny v katalogu jsou uvedeny včetně daně z přidané hodnoty.

3. Dodávka zboží

3.1 Termín dodání zboží

Dodací lhůta je u běžných objednávek do 3 týdnů, nebo po vzájemné dohodě specificky dle druhu a množství objednaného zboží. U objednávek zakázkového typu (vyšití loga, oděvy na míru) je termín dodání do 4 týdnů, popřípadě dle vzájemné dohody.

3.2 Způsob dodání zboží na území ČR si sami zvolíte při vyplňování objednávky:

Při nákupu nad 5.000 Kč poštovné neúčtujeme.

4. Reklamace

4.1 Záruční lhůta

4.2 Jak provést reklamaci zboží

oděvy - IREA, s.r.o., Palackého 2/689, 736 01 Havířov – Město

NEZAPOMEŇTE PŘIPOJIT KOPII DAŇOVÉHO DOKLADU. Pokud posíláte zboží poštou, prosíme, zašlete jej doporučeně, podací lístek si uschovejte. Krabici či obálku označte nápisem REKLAMACE.

5. Výměna nebo vrácení zboží (odstoupení od smlouvy)

5.1 Možnost výměny nebo vrácení typizovaného zboží z katalogové nabídky dodavatele

5.2 Výměna zboží

Zboží (pokud možno v původním obalu), s kopií prodejního dokladu, prosíme, vložte do balíku a zašlete na adresu:

oděvy - IREA, s.r.o., Palackého 2/689, 736 01 Havířov – Město

Podací lístek si rozhodně uschovejte! Při zaslání vyměněného zboží hradíme poštovné a balné ve vlastní režii. Zboží může být vyměněno rovněž osobně v provozovně dodavatele. Výměna zboží může proběhnout dvěma způsoby: výměna za jiný druh – za nevyhovující zboží Vám vrátíme peníze. Jakmile obdržíme Vámi vrácené zboží, zašleme Vám dvě kopie dobropisu na předmětnou částku. Jedna kopie dobropisu je určena Vám, na druhé, prosíme, vyplňte číslo účtu, na který si přejete dobropisovanou částku zaslat. V dolní části dobropisu svým podpisem potvrďte souhlas s uvedenou částkou a vyplňte i datum přijetí dobropisu. Nový výrobek obdržíte stejným způsobem jako obvyklou objednávku – bude Vám vystaven nový prodejní doklad. výměna velikosti či barvy – bude provedena ve stejné ceně a bez změny účetních dokladů. Přiložený účetní doklad Vám vrátíme s novou zásilkou.

5.3 Vrácení zboží

oděvy - IREA, s.r.o., Palackého 2/689, 736 01 Havířov – Město

Podací lístek si rozhodně uschovejte! Zboží může být vráceno rovněž osobně v provozovně dodavatele. Jakmile obdržíme Vámi vrácené zboží, zašleme Vám dvě kopie dobropisu na předmětnou částku. Jedna kopie dobropisu je určena Vám, na druhé, prosíme, vyplňte číslo účtu, na který si přejete dobropisovanou částku zaslat. V dolní části dobropisu svým podpisem potvrďte souhlas s uvedenou částkou a vyplňte i datum přijetí dobropisu. Teprve takto vyplněný dobropis můžeme podle zákona o účetnictví proplatit.

5.4. Zboží upravené podle přání zákazníka

Pokud na základě zvláštní objednávky dodavatel zboží upravil podle přání zákazníka, tj. zejména označil zboží logem nebo jiným popisem, nechal ušít z nestandartního materiálu nebo upravil velikost pro nestandardní výškové skupiny, zákazník není oprávněn toto zboží vrátit nebo vyměnit (odstoupit od smlouvy).

6. Akce

6.1 Akční zboží

Pokud není uvedeno jinak, platí vždy do vyprodání zásob. Jednotlivé slevy jsou mezi sebou nekombinovatelné a slevy pro velkoodběratele se na ně nevztahují. Nárok na akční zboží je právně nevymahatelný.

7. Upozornění

7.1 Změna obchodních podmínek

Firma IREA si vyhrazuje právo na změnu těchto obchodních podmínek bez udání důvodu.